Informations légales
Droit de rétractation
Information sur le délai légal de 14 jours et formulaire type.
Délai légal
Pour les œuvres standard déjà proposées en ligne, le consommateur dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Faire une demande en ligne
Vous pouvez transmettre une demande de rétractation sans compte client. Un accusé de réception durable est préparé avec la date et l’heure de la demande.
Retour et remboursement
Le support transmet l’adresse de retour et les consignes d’emballage après réception de la demande. Le remboursement intervient selon le mode de paiement initial lorsque possible, dans les délais prévus par la loi.
Formulaire type
Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur la vente de l'œuvre indiquée. Commandée le, reçue le, numéro de commande, titre de l'œuvre, nom, adresse, email, date, signature uniquement en cas de notification papier.